Bienvenido a KHero. Deseamos que conozca y entienda sus derechos y los nuestros en relación con la prestación de los servicios (según se definen a continuación). Revíselos detenidamente. A continuación le brindamos algunos aspectos principales:
-Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento.
-Anticipamos a nuestros usuarios que se comporten con respeto y honestidad; podemos cancelar su cuenta si se comporta de manera indebida o se detecta una actividad sospechosa.
-KHERO no se hace responsable por sus actividades ni hace ningún tipo de garantía.
-Usted acuerda participar en un proceso de arbitraje en caso de surgir un conflicto entre nosotros (a menos que resida fuera de la República de los Estados Unidos Mexicanos ).
-Si tuviera preguntas o necesitara ayuda, puede comunicarse con nosotros fácilmente al +521 3325481108
Política de privacidad
Su privacidad es muy importante para nosotros. Le rogamos que lea a continuación para ver cómo KHERO maneja la información en relación con los sitios web de KHERO y sus aplicaciones móviles y servicios relacionados (en colectivo, los «servicios»). Antes de que lea los detalles, le ofrecemos algunos de nuestros principios de privacidad fundamentales:
En nuestra política de privacidad (la “Política de privacidad”) se explica la información que obtenemos, cómo la usamos y compartimos, cómo administramos sus ajustes de privacidad y cuáles son sus derechos respecto de los servicios. También puede leer los Términos de servicio, en los cuales se disponen los términos que rigen los servicios.
KHERO tiene sede en Guadalajara , Jalisco , y los servicios los presta Runfunding Sa de Cv.
A menos que se indique lo contrario, esta Política de privacidad no se aplica a productos o servicios de terceros, ni a las prácticas de empresas que no poseemos o controlamos, incluidas otras empresas con las que podría interactuar en o a través de los servicios.
RUNFUNDING Sa de Cv
Misión de San Antonio
Zapopan, Jal 6201
México
Attn: Legal
conejo@khero.mx
Recopilamos, usamos,compartimos y procesamos datos
KHERO se ampara en una serie de fundamentos jurídicos para recopilar, usar, compartir y procesar la información suya que poseemos para los fines descritos en esta Política de privacidad; estos incluyen:
KHERO recopila información acerca de usted, incluida información que permite identificarle de forma directa o indirecta, en caso de que usted u otros miembros opten por compartirla con KHERO. Recibimos información de diversas maneras; por ejemplo, cuando registra, completa o carga actividades por medio de los servicios.KHERO también recopila información sobre cómo usa los Servicios. Además, usted dispone de varias oportunidades para compartir información acerca de usted, sus amigos y de sus actividades con KHERO. Por ejemplo:
Cómo KHERO usa la información
KHERO utiliza la información que recopilamos y recibimos para administrar y operar los servicios y personalizarlos con su información. Sujeto a sus ajustes de privacidad en un futuro, su información, incluido su perfil, nombre de usuario, fotos, los miembros que sigue y que le siguen, los clubes a los que pertenece, sus actividades, los dispositivos que utilice y las felicitaciones y comentarios que da y recibe, se compartirán en KHERO con el fin de permitirle participar en los servicios, por ejemplo, para mostrar su posición en un tablero de líderes. En un futuro algunos datos (p. ej., su nombre y parte de su información de perfil) podrían también estar disponibles en la web entre personas que no son miembros. Su información de ubicación precisa, como su segmento de ruta, también podría compartirse en KHERO o entre personas que no son miembros, de conformidad con su configuración de privacidad.
Utilizamos la información que recopilamos acerca de usted, sus seguidores y sus actividades para personalizar su experiencia. Además, utilizamos la información que recopilamos para procesar pagos, proveerle asistencia técnica en relación con los servicios, proteger a los miembros y hacer cumplir nuestros Términos de servicio, promover la seguridad y comunicarnos con usted (lo que incluye el envío de comunicaciones mercadotécnicas) en los casos en que haya dado su consentimiento para recibir notificaciones.
También utilizamos su información con el fin de analizar, desarrollar y mejorar los servicios. Para hacerlo, KHERO podría utilizar proveedores de análisis externos a fin de obtener perspectivas sobre cómo se usan nuestros servicios y ayudarnos a mejorar dichos servicios.
Es posible que también utilicemos la información que obtenemos para mercadear y promover los servicios, las actividades en KHERO y otros productos o servicios comerciales. Esto incluye personalizar su experiencia de KHERO. Por ejemplo, si sabemos que le gusta correr, podríamos avisarle de nuevas actividades de corrida o mostrarle contenido auspiciado en relación con la actividad de correr. Si vemos que corre en cierta área, podríamos sugerirle una carrera en esa área. También podríamos mencionarle que ha usado los productos o servicios de nuestros socios como parte de sus actividades, lo cual denominamos integraciones auspiciadas.
KHERO podría hacer un agregado de la información que usted y otros ponen a nuestra disposición en conexión con los servicios y publicarla o compartirla con terceros. Para ello, eliminamos cierta información de la cuenta, como su nombre, y combinamos la información obtenida con información similar de otros atletas de KHERO. Algunos ejemplos del tipo de información de la que podríamos hacer un agregado como este incluyen información sobre equipo, uso, perfil demográfico, rutas y desempeño. KHERO podría utilizar, vender, otorgar en licencia y compartir esta información con terceros para fines de investigación, fines comerciales u otros fines, como mejorar las actividades de caminar, correr, o para ayudar a nuestros socios a entender más sobre los atletas, incluidas las personas que usan sus productos y servicios.
Cómo se comparte la información
Además de compartir los datos en agregado acerca de nuestros miembros conforme a la descripción anterior, también compartimos información que le identifica de conformidad con sus preferencias, según sea necesario para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales y prestarle los servicios, y conforme a lo exigido para fines legales, según se estipula a continuación.
Proveedores de servicio
Podríamos compartir su información con terceros que prestan servicios a KHERO, tales como respaldar y mejorar los Servicios, promover los Servicios, procesar pagos o completar pedidos. Estos proveedores de servicios solo tendrán acceso a la información necesaria para llevar a cabo estas funciones limitadas en nuestro nombre y están obligados a proteger y asegurar su información. También podemos contratar a proveedores de servicio para la recopilación de información sobre su uso de los servicios para que tanto nosotros como ellos podamos promover a KHERO o mostrar información que pueda ser relevante para sus intereses respecto de los servicios u otros sitios web o servicios.
Información y actividades compartidos
Si enlaza su cuenta de KHERO con otras redes sociales y comparte sus actividades, estas serán visibles en dichas plataformas externas. Sea precavido a la hora de compartir información a través de terceros y revise detenidamente las prácticas de privacidad de tales terceros.
Información disponible públicamente
En un futuro su información y contenido podría estar accesible para el público y podrían encontrarla otros miembros de KHERO y personas que no son miembros. Estamos trabajando para proporcionamos una gama de herramientas para controlar la información que puede ser compartida.
Requisitos legales
Podemos guardar y compartir su información con terceros, incluidas agencias del orden público, agencias públicas o gubernamentales o litigantes privados, dentro o fuera de su país de residencia, si determinamos que la divulgación está permitida por las leyes o es razonablemente necesaria para el cumplimiento de las leyes, incluida la respuesta a mandatos judiciales, órdenes de arresto, citaciones u otros procesos jurídicos o normativos. También podemos conservar, guardar o divulgar su información si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria o pertinente para prevenir la muerte o lesiones corporales graves de alguna persona, para abordar asuntos de seguridad nacional u otros asuntos de importancia pública, para prevenir o detectar violaciones de nuestrosTérminos del servicio o fraude o abuso de KHERO o sus miembros, o para proteger nuestras operaciones o nuestra propiedad u otros derechos jurídicos, inclusive mediante la divulgación a nuestro asesor legal, otros asesores y terceros vinculados a un litigio real o posible.
Avisos de la DMCA
Podemos compartir su información con terceros cuando enviamos notificaciones de la Ley de Derechos de Autor en la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act, DMCA), las cuales se enviarán tal como nos fueron entregadas y sin omisiones.
Cómo protegemos la información
Tomamos diversas medidas para proteger la recopilación, transmisión y almacenamiento de los datos que obtenemos. Aunque nos esforzamos por aplicar protecciones razonables para su información que se correspondan con su nivel de confidencialidad, no garantizamos ni confirmamos la seguridad de la información que usted comparta con nosotros y no somos responsables del robo, destrucción, pérdida o divulgación accidental de su información o contenido. Ningún sistema es 100% seguro. La mayoría de los navegadores tienen la capacidad de notificarle si cambia entre comunicaciones seguras y no seguras, si recibe identificaciones inválidas de los servicios con los que se está comunicando o si envía información a través de una conexión poco segura. KHERO le recomienda que active estas funciones del navegador a fin de garantizar que sus comunicaciones sean seguras. También puede verificar el URL de los servicios que está visitando (los URL seguros comienzan con https:// en lugar de http://), además del símbolo de seguridad de su navegador a fin de ayudarle a identificar cuándo se está comunicando con un servidor seguro. Puede, además, consultar los detalles del certificado de seguridad de los servicios a los que está conectado. Use comunicaciones seguras para corroborar la validez de los Servicios con los que se conecta.
Aviso legal
Si bien KHERO se esfuerza continuamente para proteger su información personal, ninguna transferencia de datos hecha en Internet puede garantizarse como segura del todo y KHERO no puede asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información transmitida a KHERO. Usted transmite información personal bajo su propio riesgo.
Administración de sus configuraciones
Cómo ajustar sus preferencias de notificaciones y correo electrónico
KHERO le ofrece diversas maneras de administrar las notificaciones que recibe. Usted puede elegir dejar de recibir algunos correos electrónicos y notificaciones al indicar su preferencia al momento de descarga de la app. También puede anular su suscripción siguiendo las instrucciones que figuran al pie de cada correo electrónico. Los correos electrónicos administrativos o de servicio (para confirmar una compra, o avisar sobre alguna actualización de esta Política de privacidad o los Términos de servicio, etc.) por lo general no ofrecen la opción de anular la suscripción, pues son necesarios para prestar los servicios que usted solicitó.
Actualización de la información de la cuenta
Usted puede corregir, modificar o actualizar su perfil o la información de su cuenta ajustando la información en sus configuraciones de cuenta.
Cómo eliminar información y cuentas
Para solicitar que se elimine su cuenta, envíe un correo a Conejo@khero.mx . Cuando se elimine, sus datos, incluida su cuenta, actividades y lugar en los tableros de líderes, no podrán restablecerse.
Cabe señalar que el contenido que ha compartido con otros (por ejemplo, fotos) o que otros hayan copiado, podría seguir estando visible después de que usted haya cerrado su cuenta o eliminado la información de su perfil. Su perfil público podría aparecer en los resultados de motores de búsqueda hasta que el motor de búsqueda actualice su memoria caché.
Derechos de miembros de la UE
Si usted se encuentra ubicado habitualmente en la Unión Europea, tiene derecho de acceder, rectificar, descargar o eliminar su información, así como de restringir y oponerse a algunos tipos de procesamiento de dicha información. Aunque algunos de estos derechos tienen aplicación general, otros se aplican en algunas circunstancias limitadas. A continuación se describen estos derechos:
Rectificar, restringir, limitar o eliminar información
También puede rectificar, restringir, limitar o eliminar gran parte de su información al iniciar sesión en su cuenta, como al editar su perfil, eliminar futuras fotos que haya publicado, quitar actividades particulares para que no se muestren o eliminar su cuenta. Si no puede hacerlo, comuníquese con nosotros en conejo@khero.mx . Por lo general, KHERO responderá a su solicitud en un plazo de 10 a 14 días hábiles.
Cómo oponerse al procesamiento de información
Dentro de ciertas circunstancias, usted puede oponerse al procesamiento de información que realizamos en base a nuestros intereses legítimos que se explican anteriormente, o al interés público. En tales casos, dejaremos de procesar su información, a menos que tengamos motivos legítimos contundentes para seguir procesando la información o conforme sea necesario en virtud de motivos jurídicos.
Cómo presentar quejas
Si desea presentar una queja acerca de nuestro uso de su información (y sin prejuicio de otros derechos que usted tenga), usted tiene el derecho de hacerlo con su autoridad de supervisión local.
Retención de la información
Conservamos información siempre y cuando sea necesario para prestarle los servicios a usted y a otros, sujeto a las obligaciones legales existentes de continuar guardando dicha información. La información asociada con su cuenta por lo general se guardará hasta que ya no sea necesaria para prestar los servicios o hasta que se elimine la cuenta. La información acerca de usted que ya no sea necesaria para prestar nuestros servicios podría anonimizarse y globalizarse con otros datos que no son de índole personal a fin de obtener perspectivas con valor comercial para KHERO, como estadísticas sobre el uso de los servicios.
Otros sitios de KHERO
KHERO mantiene algunos sitios web a los que se puede acceder desde otras direcciones que no son khero.mx (“Otros sitios”). Los otros sitios reflejan el producto de los Servicios fielmente, pero están hospedados en proveedores de servicio externos que cuentan con sus propios términos y sus propias políticas de privacidad. Si usted interactúa con los otros sitios, es posible que su información se almacene, procese o comparta fuera de los servicios. Si usted interactúa con los otros sitios, acepta estar sujeto a los términos y las políticas que se apliquen al otro sitio. Tenga presente que cualquier información que le identifique personalmente y que presente a los otros sitios podría leerse, recopilarse o usarse por otros usuarios de estos foros de manera indefinida y podría usarse, además, para enviarle mensajes no solicitados. KHERO no es responsable de la información que le identifique personalmente que decida presentar a través de los otros sitios.
Información sobre la Política de privacidad
KHERO se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le rogamos que la revise cada cierto tiempo. Si KHERO realiza cambios en esta Política de privacidad, la Política de privacidad actualizada se publicará en los servicios de manera oportuna y, si le hacemos cambios importantes, proporcionaremos un aviso sobresaliente. Si usted se opone a alguno de los cambios en la Política de privacidad, podrá cesar de utilizar los servicios y desactivar su cuenta .
Términos de Servicio
Usted acuerda cumplir con estos términos, así como los términos complementarios que KHERO ponga a su disposición en los servicios, los cuales también formarán parte de los términos generales. AL ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS, O USAR, CARGAR O DESCARGAR INFORMACIÓN O ELEMENTOS DE CUALQUIER TIPO A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, O AL INDICAR SU CONSENTIMIENTO CON ESTOS TÉRMINOS AL CREAR UNA CUENTA, HACER CLIC EN “SUSCRIBIRSE” U OTRO MECANISMO DE ÍNDOLE SIMILAR, USTED ESTARÁ INDICANDO SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA A LOS SERVICIOS NI LOS UTILICE.
Si accede a los servicios o los usa en nombre de una compañía u otra entidad, declara que está autorizado a responsabilizar a la entidad y a sus filiales para que cumplan con estos términos a los cuales se obligan. En tal caso, el término “usted” se referirá a dicha entidad y sus afiliados. Si no cuenta con esta autorización, no puede acceder a los servicios ni usarlos. Estos términos contienen exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad que puedan aplicarse a usted.
Los servicios de KHERO no se podrán prestar y el acuerdo descrito en los presentes Términos de servicio no podrá llevarse a cabo si KHERO no puede procesar información suya y de otros miembros, incluida su ubicación. El procesamiento de los datos que comparte con KHERO, incluidos los datos de ubicación, es esencial para los servicios que prestamos y una parte imprescindible que nos permite cumplir con el acuerdo que tenemos con usted.
Con KHERO podrás sumar kilómetros que en el momento en el que una marca decida patrocinar tu esfuerzo se podrá convertir en dinero para lograr el objetivo social que la fundación plantea a través de nuestra plataforma.
En KHERO nos preocupamos por tener únicamente fundaciones acreditadas y que nos otorguen testigos de la correcta y transparente aplicación de los recursos invertidos por los patrocinadores.
La relación de KHERO con las fundaciones se basa en la recaudación que se tiene por medio de las empresas ligado al esfuerzo de los usuarios , por lo que KHERO cobra una comisión para lograr ser sustentable y así promover los esfuerzos de las diferentes instituciones y poder contribuir a la motivación de nuestros usuarios en sus objetivos deportivos.
Aviso sobre resolución de conflictos: Los presentes términos contienen disposiciones que rigen la forma en que se deberán resolver los conflictos entre usted y KHERO; esto incluye el acuerdo de someterse al proceso de arbitraje, según el cual, a menos que resida en la Unión Europea, conforme a excepciones limitadas, usted estaría obligado a presentar la reclamación que tenga en contra de nosotros mediante un proceso de arbitraje vinculante y definitivo, y en el cual sus reclamos contra KHERO sólo podrían ser de carácter individual, a menos que se excluya de esto de conformidad con las instrucciones que se indican más adelante.
Registro y cuentas
Los servicios están destinados exclusivamente a personas con una edad mínima de 13 años, o de una edad mayor si su país lo requiere para el uso de estos servicios. Si usted aún no tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción, usted declara que sus padres o tutores legales han examinado estos términos y accedido a ellos en su nombre.
Deberá registrarse para usar los servicios. Acepta: (a) dar información cierta, exacta, vigente y completa (“Datos del miembro”) y (b) mantener y actualizar oportunamente los Datos del miembro. Usted está de acuerdo con que KHERO utilice sus datos de suscripción para prestarle los servicios a los que usted accede o usa, y conforme se estipule de otro modo en estos términos. Si usted proporciona datos de suscripción que sean imprecisos o no estén al día, o KHERO tiene motivos razonables para sospechar que dichos datos de suscripción son imprecisos o no están al día, KHERO tiene el derecho de suspender o anular su cuenta y negarse a permitirle el uso futuro o actual de los servicios. Respecto a su uso de los Servicios, usted declara que no es una persona a la que se le haya prohibido recibir servicios conforme a las leyes de cualquier jurisdicción competente.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña vinculada a su cuenta y de restringir el acceso a su contraseña, computadora y dispositivo móvil mientras está conectado a los Servicios. Se hace responsable de todas las actividades que se lleven a cabo con su cuenta o desde su computadora y sus dispositivos móviles. Nos esforzamos por contar con medidas de seguridad razonables para la protección contra el acceso no autorizado a su cuenta. No obstante, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su cuenta, su Contenido (tal como se define a continuación) o la información que nos provea y no podemos comprometernos a que nuestras medidas de seguridad podrán prevenir que “hackers” de terceros accedan ilegalmente a los Servicios o su contenido. Usted acuerda notificarle a KHERO de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o alguna otra violación de la seguridad, y confirma que entiende todos los riesgos del acceso no autorizado a los datos de suscripción y toda la demás información o contenido que le proporcione a KHERO.
Usted podría registrarse o iniciar sesión en su cuenta por medio de una red externa, como Facebook o Google. Si lo hace, usted autoriza a KHERO por medio del presente a prerrellenar el registro y otros campos de información pertinentes de su cuenta o utilizar las credenciales del servicio externo para iniciar sesión en su cuenta. Si usted conecta su cuenta a un red externa, usted acuerda cumplir con los términos y políticas aplicables a ese servicio externo.
De conformidad con algunos de los servicios relacionados con la API de Google Maps, usted acepta por este medio regirse por los Términos de servicio adicionales de Google Maps y Google Earth (incluida la Política de privacidad de Google) respecto de su uso de dichos servicios.
En KHERO estamos trabajando para brindar la más transparente relación entre los tres pilares de nuestra plataforma : Las personas , las marcas y las fundaciones.
Runfunding se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que la revise cada cierto tiempo. Si Runfunding realiza cambios en esta Política de privacidad, la Política de privacidad actualizada se publicará en los servicios de manera oportuna y, si le hacemos cambios importantes, proporcionaremos un aviso sobresaliente. Si usted se opone a alguno de los cambios en la Política de privacidad, podrá cesar de utilizar los servicios y desactivar su cuenta.